개인정보취급방침

(주)제트퍼스펙티브 개인정보 처리방침

㈜제트퍼스펙티브, (주)마리아나 글로벌 (이하 ‘제트퍼스펙티브’라 함)정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」제30조에 따라 정보주체에게 개인정보 처리에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립•공개합니다.

제1조 (총칙)

① 제트퍼스펙티브는 개인정보처리방침을 홈페이지에 공개함으로써 정보주체가 용이하게 확인할 수 있도록 하고 있습니다.
② 본 방침은 정부의 지침변경이나 제트퍼스펙티브의 방침 변경 등으로 언제나 변경될 수 있습니다.
③ 제2항에 따라 본 방침이 개정될 경우 본 홈페이지 내 새로운 방침을 고지하오니, 정보주체에게 소중한 개인정보 보호를 위해 수시로 방문, 점검할 것을 권장합니다.

제2조(개인정보의 수집목적, 수집항목, 보유 및 기간)

① 법률규정 및 법령상 의무 준수, 정보주체와의 계약의 체결 등 불가피한 경우 정보주체의 동의없이 개인정보를 처리할 수 있습니다.
② 제트퍼스펙티브는 다음과 같이 정보주체의 동의를 얻고 개인정보를 처리하고 있으며, 정보주체는 언제든지 동의철회를 요청할 수 있습니다.

서비스 (처리 업무)	필수여부	처리목적	처리항목	보유기간
회원권	필수	본인인증, 회원권 계약 및 의무사항 처리, 회원등록 및 회원권 변경(연장/해지 등)처리, 회원불만처리 및 고지사항 안내, 시설 예약/조회/이용 서비스제공	성명(한글/영문), 주소, 이메일, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 명의자와의 관계, 시설이용기록, 반환계좌, 예금주	탈회 후 5년
상품구매	필수	회원가입, 본인인증, 시설 예약/조회/이용 서비스제공, 회원불만처리 및 고지사항 안내	아이디, 비밀번호, 성명(한글/영문), 이메일, 생년월일, 성별, 휴대폰번호)	탈회 시까지
(구매/결제/환불)	필수	상품구매, 결제, 상품배송, 환불처리, 불만처리 진행	성명, 휴대폰번호, 이메일, 카드사명, 카드번호, 입금자명, 계좌번호, 예금주, 은행명, 연계정보(ci), 주문번호,기기정보(기기고유식별자 os버전)	탈회 또는 주문 후 5년
1:1 문의	필수	대고객 질의응답 및 서비스 개선	성명, 연락처, 이메일	상담종료 후 5년
(입회/탈회)	선택	사은품 및 경품 발송, 고지사항 안내 마케팅정보/이벤트 및 프로모션 안내	(자택/회사)전화번호, 회사주소, 팩스번호, 직위, 결혼여부, 관심 분야	탈회 후 5년
(연장/변경)	선택	시설 예약/조회/이용 서비스제공	(법인담당자 지정시, 담당자정보) 성명, 휴대폰번호, 법인내선번호, 팩스번호, 부서 및 직위	탈회 시까지
채팅상담	선택	회원권 분양상담, 신규상품 및 마케팅 프로모션 안내	성명, 연락처, 이메일	상담종료 후 5년

※ 단, 상기 명시한 각 수집정보 별 보유기간과 상관없이, 관계법령 상 의무사항을 이행하거나, 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사 및 조사 종료 시까지 인터넷 서비스 이용과정에서 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다. (IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등)

제3조(개인정보의 제3자 제공)

① 제트퍼스펙티브는 정보주체의 개인정보를 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의 또는 법률의 특별한 규정 등에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에 제공합니다.
② 제트퍼스펙티브는 다음과 같이 정보주체의 동의를 얻고 수집된 정보를 수집주체 간 상호 공유합니다.

제공/공유	이용목적	제공하는 개인정보	보유 및 이용기간
㈜마리아나 글로벌	제트퍼스펙티브 통합 서비스 제공(통합예약서비스), 회사 및 그룹사가 제공하는 상품 및 서비스 제공, 이벤트 등 안내, 마케팅을 위한 고객정보 분석 및 서비스 개발	성명(국문•영문), 주소, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대폰번호, 멤버십 회원번호	탈회 후 5년

④ 제트퍼스펙티브는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명/신체 위험을 초래하는 사건/사고, 급박한 재산손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.
* 자세한 사항은 *여기를 눌러 확인하시기 바랍니다.

제4조(추가적인 이용, 제공 기준)

① 제트퍼스펙티브는 개인정보 보호법 제15조제3항 및 제17조제4항에 따라 개인정보 보호법 시행령 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의 없이 개인정보를 추가적으로 이용, 제공할 수 있습니다.
② 제트퍼스펙티브는 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용•제공을 하기 위해서 다음과 같은 사항을 고려하였습니다.  
가. 정보주체에 더 나은 서비스를 제공하거나 이에 준하는 긍정적 가치를 실현하기 위함 여부   
※ 특히, 추가되는 플랫폼 이용권한 제공 등 최초 통합혜택 제공의 가치를 실현, 제공하는 경우  
나. 개인정보를 추가적으로 이용, 제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부  
다. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 추가적인 이용, 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부  
라. 개인정보의 추가적인 이용, 제공이 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부  
마. 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부
③ 제1항에 따라 개인정보를 추가적으로 이용, 제공하는 경우 제3조 개인정보 제3자 동의 항목에 추가하고 고지합니다.

제5조(개인정보처리 위탁)

① 제트퍼스펙티브는 더욱 더 효율적이고 나은 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있습니다.

수탁업체	위탁업무 내용
㈜나이스페이먼츠	본인확인(실명인증, 휴대폰 인증, 중복가입확인정보 등) 결제처리(신용카드, 무통장 입금, 계좌이체 등)
㈜마리아나 글로벌	SMS, MMS등 문자 메시지 전송 및 알림톡 서비스 대행 고객 SMS 수신거부
㈜준토	서버/데이터베이스 유지보수 예약관리시스템 유지보수 회원관리시스템 유지보수 데이터보관 및 인프라제공

② 제트퍼스펙티브는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 본 방침에 공지합니다.

제6조(개인정보의 파기)

① 제트퍼스펙티브는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보관하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차 제트퍼스펙티브는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 개인정보 파기계획을 수립하여, 제트퍼스펙티브의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법 제트퍼스펙티브는 전자적 파일 형태로 기록․ 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록․ 저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제7조(개인정보 자동 수집 장치의 설치∙운영 및 거부에 관한 사항)

① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
가. 쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부, 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.
나. 쿠키의 설치∙운영 및 거부 : 웹브라우저 상단의 도구>인터넷 옵션>개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부 할 수 있습니다.
다. 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
* 행태정보의 수집·이용 및 거부 등에 관한 사항 *
① 제트퍼스펙티브는 서비스 이용과정에서 정보주체에게 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 행태정보를 수집·이용하고 있습니다.
② 제트퍼스펙티브는 다음과 같이 행태정보를 수집합니다
가. 수집하는 행태정보의 항목 : 이용자의 웹사이트/앱 서비스 방문이력, 검색이력, 구매이력
나. 행태정보 수집 방법 :  이용자의 웹 사이트 및 앱 방문/실행시 자동 수집
다. 행태정보 수집 목적 : 이용자의 관심, 성향에 기반한 개인 맞춤형 상품추천 서비스(광고포함)를 제공
라. 보유·이용기간 및 이후 정보처리 방법 : 수집일로부터 365일 후 파기 수집일로부터 1년간 보유 후 폐기
③ 제트퍼스펙티브는 다음과 같이 온라인 맞춤형 광고 사업자가 행태정보를 수집·처리하도록 허용하고 있습니다.
 – 행태정보를 수집 및 처리하려는 광고 사업자 : (주) 마리아나 글로벌, (주) 준토
 – 행태정보 수집 방법 : 이용자가 당사 웹사이트를 방문하거나 앱을 실행할 때 자동 수집 및 전송
 – 수집·처리되는 행태정보 항목 : 이용자의 웹/앱 방문이력, 검색이력, 구매이력 등
 – 보유·이용기간 : 365일
④ 제트퍼스펙티브는 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 가족 및 친인척관계, 학력·병력, 기타 사회활동 경력 등 개인의 권리·이익이나 사생활을 뚜렷하게 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
⑤ 제트퍼스펙티브는 만 14세 미만임을 알고 있는 아동이나 만14세 미만의 아동을 주 이용자로 하는 온라인 서비스로부터 맞춤형 광고 목적의 행태정보를 수집하지 않고, 만 14세 미만임을 알고 있는 아동에게는 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
⑥ 제트퍼스펙티브는 모바일 앱에서 온라인 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를 수집· 이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형 광고를 차단·허용할 수 있습니다.
⑦ 정보주체는 웹브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 온라인 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단·허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용에 영향을 미칠 수 있습니다.
⑧ 정보주체는 회사의 개인정보 보호 담당부서에게 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다

제8조(개인정보 유효기간 안내)

① 제트퍼스펙티브는 1년간 서비스를 이용하지 않은 온라인 정보주체의 계정을 휴면전환하고, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보관합니다.분리보관된 개인정보는 1년간 보관 후 지체없이 파기합니다. 
② 휴면전환 30일 전까지 휴면예정 회원에게 별도로 분리하여 보관되는 사실 및 휴면 예정일, 별도 분리 보관하는 개인정보 항목 등의 내용을 담아 휴면전환 30일 전에 통지 가능한 방법으로 알리고 있습니다. 
③ 개인정보의 파기를 원하지 않으시는 경우, 기간 만료 전 서비스 로그인을 하시면 됩니다. 

제9조(정보주체와 법정대리인의 권리․ 의무 및 행사방법)

① 정보주체는제트퍼스펙티브에 대해 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
② 제1항에 따른 권리 행사는 제트퍼스펙티브에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 제트퍼스펙티브는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
⑥ 제트퍼스펙티브는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정•삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제10조(개인정보의 안전성 확보조치)

제트퍼스펙티브는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․ 시행, 전담조직 운영, 정기적 관련법령 및 정책변경 사항 등 점검
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

제11조(개인정보보호책임자 및 개인정보 열람청구 접수 부서)
제트퍼스펙티브는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보보호 책임 및 담당자를 지정하고 있으며, 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 요청할 수 있습니다.

개인정보보호 담당부서 (열람청구 접수, 처리 부서)	개인정보 보호 책임자
부서명 : Mccann IT 부서	성명 :
담당자 : 이주석 국장님	직책 : Sales Manager
연락처 – 1. 전화번호 : 010-5330 – 7935 2. 이메일 : joo.lee@mccann.co.kr 3. 팩스번호 : 010-2186-9776	연락처 – 1. 전화번호 : ? 2. 이메일 : nicole.kim@mccann.co.kr 3. 팩스번호 : 010-2186-9776

제12조(권익침해 구제방법)

① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.  
1. 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)  
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)  
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)  
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
② <개인정보처리자명>은(는) 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 상단의 개인 정보 보호 책임자에게 연락해 주시기 바랍니다
③ 개인정보 보호법 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대 하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
▶ 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제13조(개인정보 처리방침 변경)

이 개인정보 처리방침은 2023. 11. 20부터 적용됩니다. 이 개인정보취급방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경 내용의 추가, 삭제 및 정정이 있은 경우 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.